Supersource Phone Integration: أداة قوية لتكامل نظام إدارة علاقات العملاء وخادم Asterisk
تكامل الهاتف Supersource هو إضافة Chrome تم تطويرها بواسطة TechExtension. تم تصميم هذا البرنامج المجاني لدمج نظم إدارة علاقات العملاء (CRM) وخوادم Asterisk ، مثل FreePBX و Elastix و Vici Dial ، بسلاسة.
مع تكامل الهاتف Supersource ، يمكن للمستخدمين الاستمتاع بمجموعة من الميزات لتعزيز التواصل والإنتاجية. يوفر وظيفة النقر للاتصال بواسطة Vici Dial Webphone ، مما يتيح للمستخدمين إجراء مكالمات مباشرة من نظام CRM الخاص بهم. يوفر البرنامج أيضًا نوافذ منبثقة للاتصال بالطلب المسبق ، مما يضمن أن لدى المستخدمين جميع المعلومات اللازمة في متناول أيديهم قبل الرد على المكالمة أو إجراءها.
علاوة على ذلك ، يتيح تكامل الهاتف Supersource للمستخدمين تسجيل المكالمات في نظام CRM الخاص بهم ، مما يوفر سجل مكالمات شامل للرجوع إليه في المستقبل. كما يوفر إمكانية تقارير المكالمات ، مما يتيح للمستخدمين تحليل بيانات المكالمات واتخاذ قرارات مستنيرة. يسمح البرنامج بعلاقة المكالمة مع السجلات في نظام CRM ، مما يضمن توفر جميع المعلومات ذات الصلة بسهولة.
بالإضافة إلى هذه الميزات ، يوفر تكامل الهاتف Supersource نوافذ منبثقة للاتصال بجميع المعلومات اللازمة ، وتسجيل المكالمات مباشرة في نظام CRM ، والقدرة على إضافة ملاحظات المكالمة للرجوع إليها بسهولة. يمكن للمستخدمين أيضًا الاستفادة من وظائف أخرى ، مثل نقل المكالمة ، وإنهاء المكالمة ، وإنشاء الاجتماعات ، وإدارة جهات الاتصال والعملاء والحسابات والحالات والمهام والمكالمات المجدولة.
بشكل عام ، تكامل الهاتف Supersource هو أداة قوية لدمج نظم إدارة علاقات العملاء وخوادم Asterisk. بفضل مجموعتها من الميزات والتكامل السلس ، يمكن أن تعزز التواصل والإنتاجية بشكل كبير للمستخدمين في فئة المتصفحات> إضافات وأدوات.
